Проучване на текучеството и удовлетвореността от труда на социалните работници в дирекции „Социално подпомагане“, индикиращи недостатъци и проблеми в дизайна на труда

Абстракт

Настоящата студия изследва въпроса за текучеството и удовлетворе ността от труда на социалните работници в Дирекции „Социално подпомагане“ (ДСП) като индикатори на неефективен дизайн на труда. Представени са резултати от проведено емпирично изследване сред директори, началници на отдели и социални работници от ДСП, проучващо наличието/липсата на текучество на персонала и нивата на удовлетвореност от труда на социалните работници. Очертани са и други допълнителни условия, влияещи върху текучеството на персонала, като - възможности за кариерно развитие, съотношение
възнаграждение-натоварване и имидж/престижност на професията в обществото.

Библиография:

Генчев, А. (2017а) Изследване дизайна на труда на социалния работник в дирекции „Социално подпомагане“. - ГСУ, Факултет по педагогика, Книга Социални дейности, том 110.

Генчев, А. (2017б) Проектиране и анализ (дизайн) на труда и натоварване на социалните работници в дирекции „Социално подпомагане“. - Социална работа, 2.

Генчев, А. (2018) Проучване на въздействието от въвеждането на интегрирана информационна система в дирекции „Социално подпомагане“ върху условията на труд на социалните работници. - ГСУ, Факултет по педагогика, Книга Социални дейности, том 111.

Закон за личната помощ Обн., ДВ, бр. 105 от 18.12.2018 г., в сила от 1.01.2019 г.

Закон за социалните услуги Обн., ДВ. бр.24 от 22 Март 2019г., в сила от 01.01.2020 г.

Закон за хората с увреждания Обн., ДВ, бр. 105 от 18.12.2018 г., в сила от 1.01.2019 г.

Мерджанова, Я. (2004) Професионална педагогика - в традиция и в перспектива. София.

Официален сайт на Агенция "Социално подпомагане“ - Разяснения по чл. 29 от ЗОП по документация за участие в обществена поръчка с предмет: „Осигуряване на комплексно обслужване на служителите на Агенция социално подпомагане и териториалните и поделения от служба по трудова медицина“, изх. №°26-351/21.07.2015г. - file:///C:/Users/USER/Downloads/ASP_Files%252FOP%252F%D1%85%D1%85- 26_0351_%D0%BE%D1%82_21.07.2015__ 10_28_0%20(3).pdf (посетен ноември 2017 г.).

Симеонова, Р., В. Божилова, Д. Господинов, М. Делева, И. Йовчева (2010) Управление на качеството в организациите за социална работа. София.

Славянска, В. (2012) Текучеството на персонала като организационен феномен. Бургас. - http://research.bfu.bg:8080/jspui/bitstream/123456789/360/1/ BFU_2012_T_XXVII_%20Slavianska.pdf.

Устройствен правилник на АСП, от официален сайт на Агенция „Социално подпомагане“. - http://www.asp.government.bg/ASP_Files/ustroistven_pravilnik_ASP.rtf с последно изм. и доп. от 20.07.2016г. (посетен на 18 декември, 2018).